Collecter des données personnelles
FLEURY SAS est le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de la création de compte personnel par l’utilisateur et sa navigation sur le site https//fleurycbd.com.
Fleury SAS s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. A chaque traitement de données personnelles, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de leurs pertinences et de leurs exactitude au regard des finalités pour lesquelles nous les traitons.
Lorsqu’un utilisateur utilise le site https://fleurycbd.com/ , des données personnelles peuvent être recueillis comme : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a pu accéder au site, le fournisseur d’accès internet , ses logiciels, le modèle de son matériel et son adresse de protocole Internet (IP). Ces données peuvent aussi être collectées lorsque l’ utilisateur passe commande, s’inscrit à la newsletter, contacte l’entreprise pour une prise d’information via le formulaire de contact ou lorsqu’il participe à une opération commerciale comme un jeu concours par exemple.
L’utilisateur fournit à FLEURY SAS en toute connaissance de cause ses informations lorsqu’il les saisit lui-même. Dans ce cas, le site https//fleurycbd.com lui aura précisé au préalable l’obligation ou non de fournir ces informations.
Utilisation des données collectées
FLEURY SAS ne commercialise pas vos données personnelles qui sont utilisées à des fins statistiques, d’analyse et d’offre commerciale exclusivement proposés par le site https//fleurycbd.com/.
Nous sommes susceptible de traiter tout ou partie des données pour les raisons suivantes :
- optimiser la navigation de l’utilisateur sur notre site avec la mise en place d’enquêtes de satisfaction facultatives sur le site directement ou par mail par exemple.
- gérer les prestations et services commandées par l’utilisateur comme la facturation, l’historique des commandes et la constitution de son panier par exemple.
- mener des campagnes de communication ou marketing par SMS ou mail comme le service de newsletter, le partage de codes promotionnelles et la réalisation de jeux concours.
Le droit d’accès, de rectification et d’opposition des données collectées
Si un utilisateur souhaite obtenir des informations sur le traitement de ses données personnelles par notre entreprise et souhaitent les rectifier ou s’opposer à leurs traitements, il peut nous écrire en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport) à l’adresse suivante :
FLEURY SAS
10 Bis Avenue Jean Jaurès 92240 Malakoff
Dans le cadre de suppression de Données Personnelles, la loi nous oblige à procéder à leurs destructions. L’utilisateur du site https://fleurycbd.com/ peut déposer une réclamation auprès des autorités compétentes (CNIL) dans le cadre d’un litige sur ses données personnelles sur la page web suivante : (https://cnil.fr/fr/plaintes)
L’utilisateur disposent des droits suivants sur ses données personnelles :
- il peut y accéder (RGPD: article 15), les rectifier (RGPD: article 16), les mettre à jour, en ajouter ou les effacer (RGPD: article 17) lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
- il peut retirer à tout moment son consentement (RGPD: article 13-2C)
- il peut limiter le traitement de ses données (RGPD: article 18)
- il a le droit à la portabilité de ses données (RGPD: article 20)
- il peut s’opposer au traitement de ses données personnelles (RGPD: article 21)
Pour connaître l’ensemble des droits d’un utilisateur nous vous invitons à consulter l’ensemble des textes de loi disponible sur le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) créée par la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.
Divulgation des données personnelles à des tiers
Nous ne traitons pas , n’hébergons pas et ne transférons pas les informations collectés sur nos Clients vers un pays reconnu comme “inadéquat” par la Commission Européenne. Si cela devait arriver nous informerons au préalable le Client.
Cependant nous restons libres de nos choix concernant le choix des sous traitants pour des services techniques ou commerciaux à condition qu’ils présentent les garanties nécessaires au regard des existences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
Les données personnelles de l’utilisateur peuvent être traitées par des sous traitants prestataires de services (service de livraison, société responsable des transactions financières entre l’utilisateur et Fleury SAS par exemple) exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.
Les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données personnelles communiquées sur le site https://fleurycbd.comsont les agents du service client.
FLEURY SAS s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des données afin qu’elles ne soient pas communiqués à des personnes tiers non autorisées. Si un incident impacte l’intégrité ou la confidentialité des données de nos clients nous est rapporté, nous vous informerons et vous communiquerons les correctifs apportés dans les meilleurs délais.